빨래 중 멈춘 트롬 세탁기, 당황하지 말고 에러코드별 해결 방법으로 셀프 수리하세요

빨래 중 멈춘 트롬 세탁기, 당황하지 말고 에러코드별 해결 방법으로 셀프 수리하세요

 

세탁기를 돌려놓고 다른 일을 하다가 갑자기 들리는 경고음만큼 당황스러운 일은 없습니다. 특히 바쁜 아침이나 빨래가 산더미처럼 쌓인 주말에 트롬 세탁기가 멈춰버리면 막막하기만 합니다. 하지만 화면에 나타난 알파벳과 숫자 조합의 에러코드만 제대로 이해해도 서비스 센터를 부르지 않고 직접 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

본 게시물에서는 트롬 세탁기 사용 중 가장 자주 발생하는 주요 에러코드의 의미와 구체적인 해결 방법을 정리해 드립니다. 이를 통해 수리 비용을 절약하고 세탁기를 다시 정상적으로 가동해 보세요.

목차

1. 물이 안 빠져요: OE 에러코드 해결 방법
2. 물이 안 들어와요: IE 에러코드 해결 방법
3. 균형이 안 맞아요: UE 에러코드 해결 방법
4. 문이 안 닫혀요: dE 에러코드 해결 방법
5. 기타 주의해야 할 에러코드 (FE, tE, LE)
6. 트롬 세탁기 관리 및 에러 예방 수칙

1. 물이 안 빠져요: OE 에러코드 해결 방법

OE(Water Outlet Error)는 세탁기 안의 물이 정해진 시간 내에 밖으로 배출되지 않을 때 발생합니다. 배수 펌프나 호스에 문제가 생겼을 가능성이 큽니다.

• 배수 필터 점검
• 세탁기 하단 왼쪽 혹은 오른쪽의 서비스 커버를 엽니다.
• 잔수 제거 호스를 통해 남은 물을 먼저 빼냅니다.
• 배수 필터를 왼쪽으로 돌려 빼낸 후, 끼어 있는 머리카락, 동전, 보풀 등 이물질을 제거합니다.
• 청소 후 필터를 다시 끝까지 돌려 끼웁니다.

• 배수 호스 상태 확인
• 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 호스 끝부분이 물에 잠겨 있으면 배수가 원활하지 않으므로 물 밖으로 꺼내줍니다.
• 겨울철이라면 호스 내부가 얼었을 수 있으니 따뜻한 물로 녹여야 합니다.

2. 물이 안 들어와요: IE 에러코드 해결 방법

IE(Water Inlet Error)는 급수가 정상적으로 이루어지지 않을 때 나타납니다. 수압이 낮거나 급수 경로가 막힌 것이 주요 원인입니다.

• 수도꼭지 및 단수 확인
• 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 집안 전체에 단수가 발생했는지 체크합니다.

• 급수 호스 필터 청소
• 수도꼭지를 잠그고 세탁기 뒷면의 급수 호스를 분리합니다.
• 연결 부위 안에 있는 주황색 혹은 파란색 거름망(필터)을 뺍니다.
• 칫솔 등을 이용해 필터에 낀 녹찌꺼기나 모래를 깨끗이 씻어냅니다.

• 급수 호스 굴곡 점검
• 호스가 꼬여 있거나 무거운 물건에 눌려 물길이 막히지 않았는지 확인합니다.

3. 균형이 안 맞아요: UE 에러코드 해결 방법

UE(Unbalanced Error)는 탈수 과정에서 세탁물의 무게 중심이 한쪽으로 쏠렸을 때 발생합니다. 세탁기 고장을 방지하기 위한 안전장치입니다.

• 세탁물 재배치
• 동작을 일시 정지하고 문을 엽니다.
• 뭉쳐 있는 옷감을 골고루 펴서 바닥에 평평하게 펴줍니다.
• 이불이나 패딩처럼 부피가 큰 세탁물은 물을 많이 머금어 한쪽으로 쏠리기 쉬우니 주의합니다.

• 세탁량 조절
• 세탁망 하나에 너무 많은 양을 넣었거나, 반대로 너무 적은 양(수건 1~2장 등)을 넣었을 때 발생합니다.
• 적정량의 세탁물을 추가하거나 빼서 균형을 맞춥니다.

• 수평 조절 확인
• 세탁기 본체가 흔들리지 않는지 상단을 눌러 확인합니다.
• 수평이 맞지 않으면 하단의 다리 높이를 조절하여 고정합니다.

4. 문이 안 닫혀요: dE 에러코드 해결 방법

dE(Door Error)는 문이 제대로 잠기지 않았거나 문 잠금 장치에 이상이 있을 때 표시됩니다.

• 이물질 끼임 확인
• 문 틈새나 고무 패킹 사이에 옷감이 끼어 있지 않은지 확인합니다.
• 문 걸쇠 부위에 이물질이 묻어 있다면 닦아줍니다.

• 완전한 폐쇄
• 문을 닫을 때 '딸깍' 소리가 날 때까지 힘주어 밀어 닫습니다.
• 세탁조 안에 세탁물이 너무 많으면 문이 밀려 나올 수 있으니 양을 줄입니다.

• 도어 스위치 점검
• 반복적으로 발생한다면 문을 잠가주는 센서나 부품의 물리적 파손 여부를 살펴봐야 합니다.

5. 기타 주의해야 할 에러코드 (FE, tE, LE)

자주 발생하지는 않지만 나타났을 때 즉각적인 조치가 필요한 코드들입니다.

• FE (Over Flow Error)
• 물이 기준치 이상으로 공급되는 과수위 에러입니다.
• 급수 밸브 이상일 가능성이 높으므로 수도꼭지를 잠그고 서비스 점검을 권장합니다.

• tE (Temperature Error)
• 온도 감지 센서에 이상이 생겼을 때 발생합니다.
• 전원 플러그를 뽑고 10분 뒤에 다시 시도해 보되, 지속되면 센서 교체가 필요합니다.

• LE (Motor Locked Error)
• 모터의 회전이 원활하지 않을 때 나타납니다.
• 세탁물을 과하게 넣었을 때 일시적으로 발생할 수 있으니 짐을 덜어내고 다시 돌려봅니다.

6. 트롬 세탁기 관리 및 에러 예방 수칙

에러코드가 발생하기 전에 평소 관리를 잘하는 것이 제품 수명을 늘리는 지름길입니다.

• 주기적인 통살균
• 한 달에 한 번 정도는 전용 세정제를 넣고 '통살균' 코스를 진행하여 내부 곰팡이와 찌꺼기를 제거합니다.

• 고무 패킹 청소
• 세탁 후 문 주변의 고무 패킹 사이에 고인 물기를 닦아주어야 악취와 누수를 방지할 수 있습니다.

• 세제 적정량 사용
• 과도한 세제 사용은 거품을 많이 만들어 거품 제거 에러(Sud)를 유발하거나 배수 필터를 막는 원인이 됩니다.

• 세탁 후 문 열어두기
• 내부 습기를 완전히 건조시켜 부품의 부식을 막고 세균 번식을 차단합니다.