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윈도우10 업데이트 후 프린터가 인쇄되지 않을 때, 쉽게 해결하는 방법

by 186kasfkj 2024. 8. 13.

윈도우10 업데이트 후 프린터가 인쇄되지 않을 때, 쉽게 해결하는 방법

 

목차

  1. 왜 윈도우10 업데이트 후 프린터 문제가 발생할까?
  2. 문제 해결 방법 1: 프린터 드라이버 업데이트
  3. 문제 해결 방법 2: 프린터 재설정
  4. 문제 해결 방법 3: 윈도우 업데이트 제거
  5. 문제 해결 방법 4: 프린터 스풀러 서비스 재시작
  6. 그래도 해결되지 않는다면?

본문

1. 왜 윈도우10 업데이트 후 프린터 문제가 발생할까?

윈도우10 업데이트는 시스템 안정성과 보안을 향상시키기 위한 필수 작업입니다. 하지만 때때로 업데이트 과정에서 프린터 드라이버와의 충돌이나 설정 변경으로 인해 인쇄가 되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.

2. 문제 해결 방법 1: 프린터 드라이버 업데이트

  • 이유: 업데이트된 윈도우에 맞는 새로운 드라이버가 필요할 수 있습니다.
  • 방법:
    • 프린터 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드합니다.
    • 기존 드라이버를 제거하고 새 드라이버를 설치합니다.

3. 문제 해결 방법 2: 프린터 재설정

  • 이유: 프린터 설정이 혼란스러워질 수 있습니다.
  • 방법:
    • 프린터를 컴퓨터에서 제거합니다.
    • 프린터를 다시 연결하고 윈도우에서 자동으로 인식되도록 합니다.

4. 문제 해결 방법 3: 윈도우 업데이트 제거

  • 이유: 업데이트가 문제를 일으켰을 가능성이 있습니다.
  • 방법:
    • 윈도우 설정에서 최근 업데이트 기록을 확인하고 문제를 일으킨 업데이트를 제거합니다.

5. 문제 해결 방법 4: 프린터 스풀러 서비스 재시작

  • 이유: 프린터 스풀러 서비스에 오류가 발생했을 수 있습니다.
  • 방법:
    • 윈도우 서비스에서 프린터 스풀러 서비스를 찾아 다시 시작합니다.

6. 그래도 해결되지 않는다면?

위 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 확인이 필요할 수 있습니다.

  • 프린터 연결 상태: USB 케이블 연결 상태, 무선 연결 상태 등을 확인합니다.
  • 방화벽 설정: 방화벽이 프린터 통신을 차단하고 있는지 확인합니다.
  • 프린터 자체 문제: 프린터에 문제가 있는 경우, 프린터 제조사에 문의합니다.

주의: 윈도우 업데이트를 제거하는 경우, 시스템 보안에 취약해질 수 있으므로 최대한 신속하게 해결하고 다시 업데이트하는 것이 좋습니다.